Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
1. Responsable del tratamiento
Alejandro Bermúdez Serna, psicólogo, titular de Vida Valiosa (psividavaliosa.com), Medellín, Colombia. Contacto: abermudezserna@gmail.com.
Como persona natural, no está obligado a registrar sus bases de datos en el RNBD de la SIC (Decreto 090 de 2018); sí cumple las demás obligaciones de la Ley 1581 de 2012, que esta política desarrolla.
2. Datos que se recolectan y canal
- Formulario del recurso gratuito: nombre y correo electrónico.
- Agenda de citas (Google Appointment Scheduling): nombre, correo y horario elegido.
- WhatsApp Business: número y contenido del mensaje que la persona envía voluntariamente.
- Compra de productos digitales (Hotmart): datos de facturación y pago, gestionados por la plataforma.
3. Finalidades del tratamiento
- Entregar el recurso gratuito y enviar contenidos de psicología basada en las ciencias de la conducta (solo con autorización previa).
- Agendar y prestar la consulta psicológica individual.
- Vender y entregar los productos digitales.
- Atender mensajes y solicitudes recibidas por los canales del sitio.
4. Datos sensibles
La información de salud es un dato sensible según la Ley 1581 de 2012. Solo se recolecta con autorización previa, expresa e informada, y no hay obligación de autorizarla. No se solicitan datos de salud en los formularios de este sitio.
5. Derechos del titular
Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar la autorización en cualquier momento, escribiendo a abermudezserna@gmail.com. Las solicitudes se atienden en los términos que fija la ley.
6. Seguridad y conservación
- Acceso restringido con contraseñas y cuentas protegidas.
- La historia clínica se conserva durante 15 años (Resolución 839 de 2017) en un sistema separado y protegido, nunca mezclada con las herramientas de marketing del sitio.
7. Cookies y analítica
Este sitio usa Google Analytics 4 para entender de forma agregada cómo se navega la página y mejorarla. Estas cookies solo se activan si las aceptas en el aviso que aparece al entrar; puedes rechazarlas sin perder ninguna función del sitio. No se usan para publicidad ni para identificarte personalmente. Puedes cambiar tu decisión borrando los datos de navegación de este sitio en tu navegador.
8. Plataformas de terceros
El sitio opera con: Google (agenda y Meet), Brevo (correos), Hotmart (venta y entrega de productos) y WhatsApp (Meta). Cada plataforma trata los datos según sus propias políticas, que recomendamos consultar.
9. Vigencia y cambios
Esta política rige desde el 26 de agosto de 2026. Cualquier cambio se publicará en esta misma página antes de entrar en vigor.